econommgouВестник Государственного университета просвещения. Серия: ЭкономикаBulletin of the State University of Education. Series: Economics2949-50402949-5024State University of Education10.18384/2949-5024-2024-2-37-44econommgou-1124Research ArticleРЕГИОНАЛЬНАЯ И ОТРАСЛЕВАЯ ЭКОНОМИКАREGIONAL AND SECTORAL ECONOMYCпецифика мотивации труда персонала отдела продаж торгового предприятия (на примере лабораторного рынка)Specifics of labor motivation of sales department personnel of trading enterprise (using laboratory market as an example)БрагаИ. В.BragaI. V.

Брага Ирина Викторовна – кандидат экономических наук, доцент кафедры государственных закупок, менеджмента и государственного управления

141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 24

Irina V. Braga – Cand.  Sci.  (Economics), Assoc. Prof., Department of Public Procurement, Management and Public Administration

ul. Very Voloshinoi 24, Mytishchi 141014, Moscow region

irinabraga@yandex.ruКузнецоваИ. В.KuznetsovaI. V.

Кузнецова Ирина Васильевна – кандидат экономических наук, доцент кафедры государственных закупок, менеджмента и государственного управления

141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 24

Irina V. Kuznetsova – Cand. Sci. (Economics), Assoc. Prof., Department of Public Procurement, Management and Public Administration

ul. Very Voloshinoi 24, Mytishchi 141014, Moscow region

orangecity48@gmail.comГосударственный университет просвещенияРоссияFederal State University of EducationRussian Federation202407062024023744Copyright © Брага И.В., Кузнецова И.В., 20242024Брага И.В., Кузнецова И.В.Braga I.V., Kuznetsova I.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.economicsmgou.ru/jour/article/view/1124Цель

Цель. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда персонала отдела продаж торгового предприятия.

Процедура и методы

Процедура и методы. При написании статьи использовался анализ и синтез, экспертные оценки, анкетирование, наблюдение и другие методы исследования, позволяющие провести анализ и оценку эффективности системы мотивации.

Результаты

Результаты. Обоснована необходимость исследования мотивации (в т. ч. и мотивации труда) в междисциплинарном ключе. Совершенно очевидно, что без достойной мотивации труда персонала отдела продаж в компании не может быть и речи о каком-либо серьёзном и качественном прорыве в рассматриваемом сегменте.

Теоретическая и/или практическая значимость заключается в том, что разработанные рекомендации могут быть использованы торговыми предприятиями для эффективного управления персоналом и повышения их конкурентоспособности.

Aim

Aim. Development of practical recommendations to improve the labor motivation system for Sales Department personnel.

Methodology

Methodology. When writing the article, analysis and synthesis, expert assessments, questionnaires, interviews, observation and other research methods were used to analyze and assess the effectiveness of the motivation system.

Results

Results. The need to study motivation (including labor motivation) in an interdisciplinary manner is justified. It is quite obvious that without decent motivation of the work of the sales department personnel in the company, there can be no question of any serious and high-quality breakthrough in the segment under consideration.

Research implications

Research implications. Is that the developed recommendations can be used by trading enterprises to effectively manage personnel and increase their competitiveness.

лабораторный рынокмотивацияотдел продажперсоналторговое предприятиеlaboratory marketmotivationsales departmentpersonneltrading enterpriseReferencesАбрамова А. А., Трифонова А. А., Чекан А. А. Совершенствование системы управления персоналом организации в условиях цифровизации // Трансформация систем управления: новые задачи и горизонты: сборник материалов Международной научно-практической конференции / под ред. С. А. Гальченко. Курск: Курский государственный университет, 2023. С. 11–15.Abramova A. A., Trifonova A. A., Chekan A. A. [Improving the organization’s personnel management system in the context of digitalization]. In: Transformatsiia sistem upravleniia: novye zadachi i gorizonty: sbornik materialov Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii [Transformation of management systems: new tasks and horizons: a collection of materials of the International Scientific and practical Conference]. Kursk, Kursk State University Publ., 2023, pp. 11–15.Брага И. В., Шолотонова Е. С. Мотивация персонала: методы повышения вовлеченности сотрудников // Друкеровский вестник. 2021. № 1 (39). С. 165–172.Braga I. V., Sholotonova E. S. [Personnel motivation: methods of increasing employee engagement]. In: Drukerovskii vestnik [Drucker Bulletin], 2021, no. 1 (39), pp. 165–172.Жураховская И. М., Шолотонова Е. С. Разработка эффективной стратегии управления персоналом организации // Современная экономика России: достижения, актуальные проблемы и перспективы развития: сборник материалов Всероссийской научной конференции, посвященной памяти профессора Н. Г. Нечаева. Елец: Елецкий государственный университет им. И. А. Бунина, 2019. С. 29–35.Zhurakhovskaya I. M., Sholotonova E. S. [Development of an effective personnel management strategy of the organization]. In: Sovremennaia ekonomika Rossii: dostizheniia, aktualnye problemy i perspektivy razvitiia: sbornik materialov Vserossiiskoi nauchnoi konferentsii, posviashchennoi pamiati professora N. G. Nechaeva [The modern economy of Russia: achievements, current problems and development prospects: a collection of materials of the All-Russian scientific conference dedicated to the memory of Professor N. G. Nechaev]. Yelets, Bunin Yelets State University Publ., 2019, pp. 29–35.Истратий А. Ю., Козлова Е. Г., Истратий Р. В. Основные инструменты мотивации персонала в торговой сфере // Развитие предпринимательства как фактор роста экономики: сборник научных трудов преподавателей и студентов кафедры экономики и предпринимательства. М.: Московский государственный областной педагогический университет, 2023. С. 58–62.Istratiy A. Yu., Kozlova E. G., Istratiy R. V. [The main tools for motivating staff in the trade sector]. In: Razvitie predprinimatelstva kak faktor rosta ekonomiki: sbornik nauchnykh trudov prepodavatelei i studentov kafedry ekonomiki i predprinimatelstva [Entrepreneurship development as a factor of economic growth: a collection of scientific papers of teachers and students of the Department of Economics and Entrepreneurship]. Moscow, Moscow State Regional Pedagogical University Publ., 2023, pp. 58–62.Истратий А. Ю., Козлова Е. Г., Кузнецова Д. Р. Повышение мотивации персонала без дополнительных материальных затрат // Россия и мир: развитие цивилизаций. Инновации и консерватизм: поиск баланса: материалы XII международной научно-практической конференции. М.: Институт мировых цивилизаций, 2022. С. 92–96.Istratiy A. Yu., Kozlova E. G., Kuznetsova D. R. [Increasing staff motivation without additional material costs]. In: Rossiia i mir: razvitie tsivilizatsii. Innovatsii i konservatizm: poisk balansa: materialy XII mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii [Russia and the world: the development of civilizations. Innovations and conservatism: the search for balance: materials of the XII International scientific and practical conference]. Moscow, Institute of World Civilizations Publ., 2022, pp. 92–96.Кузнецова И. В., Нечаев А. Н., Шихахмедов Р. Г. Старые реалии и новые вызовы российского риск-менеджмента // Банковское дело. 2023. № 3. С. 72–79.Kuznetsova I. V., Nechaev A. N., Shikhakhmedov R. G. [Old realities and new challenges of Russian risk management]. In: Bankovskoe delo [Banking business], 2023, no. 3, pp. 72–79.Облогина К. В., Федотова М. А. Совершенствование системы дистанционного обучения персонала организации // Московский экономический журнал. 2020. № 8. С. 501–510.Oblogina K. V., Fedotova M. A. [Improving the system of distance learning of the organization’s personnel]. In: Moskovskii ekonomicheskii zhurnal [Moscow Economic Journal], 2020, no. 8, pp. 501–510.Чекан А. А., Федаева Н. В. Обучение персонала как фактор развития кадрового потенциала организации QIWI // Современные тенденции управления и экономики в России и мире: цивилизационный аспект: материалы III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. М.: ИМЦ, 2022. С. 420–425.Chekan A. A., Fedaeva N. V. [Personnel training as a factor in the development of the personnel potential of the QIWI organization]. In: Sovremennye tendentsii upravleniia i ekonomiki v Rossii i mire: tsivilizatsionnyi aspekt: materialy III Vserossiiskoi nauchno-prakticheskoi konferentsii s mezhdunarodnym uchastiem [Modern trends in management and economics in Russia and the world: a civilizational aspect: materials of the III All-Russian Scientific and practical conference with international participation]. Moscow, IMC Publ., 2022, pp. 420–425.Шарян Э. Г. Тренинг как способ профессионального и личностного развития сотрудника в организации // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2019. № 4. С. 82–88.Sharyan E. G. [Training as a way of professional and personal development of an employee in an organization]. In: Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo oblastnogo universiteta. Seriia: Ekonomika [Bulletin of the Moscow Region State University. Series: Economics], 2019, no. 4, pp. 82–88.Шарян Э. Г. Обеспечение конкурентоспособности предприятия // Образование. Наука. Научные кадры. 2019. № 4. С. 156–157.Sharyan E. G. [Ensuring the competitiveness of the enterprise]. In: Obrazovanie. Nauka. Nauchnye kadry [Education. Science. Scientific staff], 2019, no. 4, pp. 156–157.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.