Современные тенденции в области государственного управления определяют необходимость формирования инновационной теоретикометодологической базы управления таможенным делом, основанной на интегративной модели управления. В статье определены институциональные условия функционирования и развития таможенных органов, сформулированы основные положения таможенного менеджмента в рамках инновационной теоретической модели и определены актуальные направления ее практической реализации. Развитие таможенной службы России на основе интеграционной модели позволит сформировать новые организационно-управленческие механизмы деятельности таможенных органов, ориентированные на повышение эффективности и качества представляемых таможенных услуг.