Quality of labour of managerial staff of industrial organization
Abstract
In article the essence and the basic components of quality of work of the administrative
personnel of the industrial organization are considered; the set of the indicators is
presented, allowing to estimate quality of administrative work
personnel of the industrial organization are considered; the set of the indicators is
presented, allowing to estimate quality of administrative work
Keywords
References
1. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2000. - 291 с.
2. Азрилиян А. Н. , Азрилиян О. М. , Калашникова Е. В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов. - М.: Институт новой экономики, 2002. - 1241 с.
3. Международный стандарт ИСО 9001-94 «Системы качества».
4. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования».
5. Туренко Б.Г. Эффективность формирования кадров управления. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001. - 185 с.
6. Вайтхилл А. Японская система менеджмента. - М.: Интернет-трейдинг, 2006.
Review
Views:
54
Email this article 